以技术与应用体验并重的CHIP评测实验室，对263、网易、21CN、新浪等几大电子邮件服务商的收费邮箱与免费邮箱产品进行了评测，结果显示，大部分收费邮箱在速度、功能、服务等方面明显优于免费邮箱。市场分析人士说，对收费邮箱的需求，将因其高品质的服务而高速增长。

　　 CHIP新电脑杂志评测实验室对263、网易、163、21CN等国内主要电子邮箱服务商的免费邮箱和收费邮箱曾进行了一项"大比拼"式的评测，重点对比评测了电子邮箱的基本性能，包括速度、稳定性、安全性等用户最为看重的指标，结果显示，收费邮箱的速度全面高于免费邮箱，并在稳定性方面更值得用户信赖；相比之下，有些免费邮箱的速度之慢，则几乎到了难以使用的地步。

　　 实行全面收费的263邮件服务，投入了上千万元进行系统升级，使得在评测中速度和稳定性表现出众。对于那些对电子邮件使用频率高、依赖性强的网民来说，收费邮箱更值得信赖和使用。这次评测为网民选择电子邮箱提供了技术依据。

　　 该项评测表明，收费邮箱的服务表现也普遍好于免费邮箱。一些提供商提出了新的服务理念，如263的"三零服务"。除了保证从用户交款之日起60天内，用户可以无条件退款外，还保证只要不是用户原因造成的故障，263都将根据故障的大小做出相应的赔偿。这样，用户就不会有后顾之忧。在CHIP 2001年第6期的收费邮箱横向评测中，CHIP就对收费邮箱对用户损失的赔偿问题提出了质疑。263的这一承诺可以说是迈出了第一步，但是对于损失责任和损失大小的界定问题仍需要法律界和网络人士做出努力。

　　 网络经济学家吕本富表示，免费邮件服务和收费邮件服务都在发展，只不过双方发展的快慢有所不同。收费邮件服务将因为高品质的服务而出现高速增长，263收费邮件用户出现显著增长就是有力的说明。

　　收费邮箱迅速成长，是服务提供商努力的结果，尤其是2002年3月263宣布对电子邮箱全面收费，加速了收费邮箱品质、服务整体水平的进步，激活了收费邮件市场的良性竞争。同时，用户对电子邮件的依赖程度越来越高，提升服务也是网民需求不断增长的结果。

　　 从免费转向收费，这只是邮件发展历程中的一小步，但对整个互联网而言都是极具意义的尝试，并且已经初显成功。网络的收费服务能够提供更好的服务品质，这是一个产业进入良性发展的一个重要标志。